Come rimborsare gli articoli su Roblox
Per l'acquisto interno Roblox ha una propria valuta chiamata Robux e può essere acquistata utilizzando la valuta in tempo reale o ottenendo l'adesione premium. Leggi questa guida approfondita per saperne di più sul rimborso degli articoli acquistati a Roblox.
Rimbounding articoli su Roblox
Come accennato in precedenza, Roblox non rimborserà gli articoli acquistati dal suo negozio di avatar perché l'acquisto di un articolo richiede una conferma due volte prima di acquistare, quindi il caso dell'acquisto accidentale non è affatto valido. Tuttavia, se l'articolo acquistato non funziona correttamente o c'è qualche problema, solo in tal caso puoi contattare Roblox per risolvere il problema o dare un rimborso.
In quel caso aprire il modulo di supporto Roblox e seguire i passaggi indicati di seguito:
Passo 1: Compila le informazioni personali che includono il tuo nome utente, nome, indirizzo e -mail:
Passo 2: Quindi seleziona il dispositivo su cui si utilizza Roblox, sto usando il PC, quindi selezionerò il PC dall'elenco:
Passaggio 3: Dopodiché seleziona la categoria di aiuto che desideri da Roblox, quindi nel caso se l'elemento viene aggiunto nel tuo inventario e ha qualcosa di sbagliato, quindi seleziona "Acquisti utilizzando Robux".
Mentre se hai acquistato l'articolo e non l'hai ricevuto, seleziona "Fatturazione e pagamenti":
Passaggio 4: Successivamente selezionare il luogo da dove è stato acquistato l'articolo, era un elemento del sito Web o un elemento nell'esperienza:
O nel caso se non hai ricevuto l'elemento, seleziona "Acquisto: non ha ricevuto":
Passaggio 5: Ora inserisci i dettagli del problema, inclusi il nome dell'articolo, il numero di articolo, la data di acquisto, il problema con l'elemento e il collegamento dell'articolo e invia il modulo:
Come rimborsali gli articoli in Roblox Mobile
Roblox non ha alcuna politica di rimborso per gli articoli acquistati perché affermano che per evitare qualsiasi acquisto accidentale di articoli, hanno aggiunto due dialoghi che chiedono conferma dell'acquisto.
Conclusione
Nella personalizzazione di Avatar alcuni articoli sono forniti gratuitamente ma la maggior parte degli articoli richiede l'acquisto utilizzando Robux. Quindi, è necessaria l'assistenza durante l'acquisto di un articolo come roblox non ha la politica di rimborso, ma se non hai ricevuto l'articolo nel tuo inventario o non funziona correttamente, quindi contatta Roblox usando il loro modulo di contatto per rettificare il problema o in per ottenere un rimborso.